Buku yang berjudul Customer Service berisi mengenai pentingnya Customer Service untuk perusahaan yang bergerak di bidang produk maupun jasa. Buku ini bertujuan menjadi pedoman menjadi Customer Service kantor yang baik. Buku ini memberikan petunjuk praktik tentang pelayanan pelanggan, dan cara berkomunikasi yang baik dengan pelanggan perusahaan terutama pelanggan lokal maupun pelanggan asing yan…
isi buku: 1. Jujur, aku merasa nggak punya teman. 2. Aku cuma butuh teman cerita. Satu saja. 3. Sekarang, aku: seseorang tanpa circle. 4. Aku selalu jadi opsi kedua di hidup orang. 5. Latihan berteman dengan diri sendiri. 6. Jadi dewasa itu sepi, ya. 7. Introver dan ekstrover yang kesepian 8. Keluargaku nggak sehangat keluarga lain. 9. Kayaknya, nggak ada yang sayang sa…
Tuhan, Beri Aku Alasan untuk Tidak Menyerah Jika Engkau Gagal Hari Ini, Cobalah Sekali Lagi! Karena Hari Ini Bukanlah Akhir dari Perjalananmu. Kehidupan tak selamanya berjalan sesuai keinginan kita. Adakalanya kita merasa kecewa dan frustasi saat keinginan-keinginan kita tak kunjung diraih. Terpikir untuk menyerah. Kenapa ya hidup kita selalu dipenuhi masalah? Jujur, setiap kali menemu…
Kenapa Harus Kamu? Karena Tuhan Sesayang Itu Bagaimana kehidupan ini mengenalkan rasa-rasa yang pernah kita alami; sedih karena kehilangan, kecewa kerena pengkhianatan, sakit karena kepergian, jatuh karena kegagalan, dan menangis karena keterpurukan. Begitulah memang roda kehidupan ini berputar. Setiap kali hari berat itu datang dan ujian itu menyapa, mungkin kamu sibuk bertanya-tanya …
Bertumbuh dari Luka Dalam perjalanan untuk sembuh pasti kita akan menemua ragam ujian maupun cobaan yang seakan-akan mengius harapan. Kita berpikir jika jalan ini tidak sepahit atau semelelahkan yang kita, kita. Tapi ternyata, di dalamnya hadir pula hal-hal yang menyedihkan, membuat hati meringis saking pedih dan getir. Sekumpulan pertanyaan kemudian datang menghampiri tanpa diundang. Apakah…
"Dari Iman, aku belajar bukan hanya tentang kerja keras, tetapi juga kerja cerdas, Melalui buku ini, kalian akan tahu alasannya." Iman Uuman adalah seorang pengusaha muda yang membuatkan bahan karier dan dampak sosial dapat berjalan seringan Setelah meraih gelar master dei Columbia University dan Harvard University, ia bersama sahabatnya, Belva Devars,mandikan Ruangguru yang kri telah berkem…
Setiap manusia dilahirkan ke dunia dalam keadaan tidak berdaya. Menurut teori John Locke di abad 17 yang dikenal dengan istilah tabula rasa, dijelaskan bahwa setiap manusia yang terlahir di dunia bagaikan kertas putih yang masih kosong Kertas kosong tersebut diisi oleh pengalaman, dan dapat diartikan sebagai perilaku seorang anak. Perilaku seorang anak dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara l…
Sejatinya menghadap ke mana pun, kita melihat kebesaran Allah yang membuat kita menyebut nama-Nya. Bukan hanya di Ka‘bah, tapi juga di gubuk-gubuk orang miskin, di rumah-rumah yatim, bahkan di lembaga pemasyarakatan. Masjid bisa roboh, Ka‘bah bisa sepi, tapi hati manusia yang beriman akan abadi dalam ketaatan dan kecintaan pada-Nya.
Para penumpang di dalam sebuah kapal, ketika ombak-ombak datang menghempas lalu bayangan kematian di depan mata, mereka berkata " Ya Allah!". Seorang pilot mengumumkan bahwa roda-roda pesawat tak bisa digerakkan sehingga tak bisa mendarat. Para penumpang di pesawat itu panik dan berkata " Allahu akbar!".
Bagi kita yang tidak merasakan langsung, cobaan dan musibah yang menimpa orang lain mungkin hanya bisa melahirkan rasa prihatin dan empati kita, lalu kita berupaya untuk membantunya semampu kita. Tapi tidak begitu bagi orang yang mengalaminya langsung. Sering kali musibah itu terasa berat bahkan teramat berat. Seluruh energi jiwa dan raganya seolah habis tercurahkan untuk mengatasi cobaan itu.
Aku ingin begini, ya Allah.... Aku ingin begitu, ya Allah... Semoga ada kesempatan untukku, ya Allah... Amin.
Container Succulents is the perfect book for container gardening beginners who don't have a lot of space to work with. The beautiful photographs of succulent decor are sure to inspire your inner gardener, interior designer and all-around house plant lover. Learn how to care for and display individual succulent varieties, or get creative with groupings that combine multiple plants with comple…